Por Handel Law Group · Actualizado en octubre de 2026
Los resbalones y las caídas pueden ocurrir en cualquier lugar, desde el piso mojado de un supermercado hasta una acera desnivelada. Saber qué hacer justo después de una caída es importante para su salud y para cualquier reclamo que pueda tener.
1. Revise si hay lesiones
Si usted u otra persona necesita ayuda inmediata, llame al 911. Aunque se sienta bien, algunas lesiones, como las de la cabeza y la espalda, pueden no presentar síntomas de inmediato.
2. Reporte el incidente
Avise de inmediato al gerente de la tienda, al dueño de la propiedad o a la autoridad correspondiente, y pida una copia del informe del incidente.
3. Documente el lugar
Tome fotos del área donde se cayó, incluidos los pisos mojados, las superficies desniveladas, la mala iluminación o cualquier otra cosa que haya causado la caída.
4. Obtenga los datos de los testigos
Los testigos pueden confirmar el peligro y cómo ocurrió la caída.
5. Vea a un médico
Una evaluación médica protege su salud y documenta sus lesiones.
6. Lleve un registro de los gastos
Guarde las facturas médicas, los recibos y los registros de transporte y otros costos. También puede ser útil llevar un diario de su dolor y de sus limitaciones diarias.
7. Hable con un abogado
Un abogado de lesiones personales puede evaluar su caso, tratar con las compañías de seguros y buscar una compensación si la caída fue causada por la negligencia de otra persona.
8. Conozca sus plazos
La mayoría de los reclamos deben presentarse dentro de dos años. Las caídas en propiedad pública por lo general requieren un reclamo por escrito dentro de seis meses, así que no espere.
Más información: Resbalones y caídas · Consulta gratuita
Este artículo ofrece información general sobre la ley de California, no asesoría legal. Cada caso es diferente. Para recibir asesoría sobre su situación, llámenos para una consulta gratuita.