Responsabilidad por productos
Cuando un producto defectuoso causa una lesión, las compañías que lo diseñaron, fabricaron o vendieron pueden ser responsables. Estos casos requieren una investigación cuidadosa y expertos con experiencia.
Qué hacer después
- Busque atención médica para sus lesiones.
- Conserve el producto, su empaque, los recibos y las instrucciones. No lo devuelva ni lo tire.
- Fotografíe el producto y el lugar donde se lesionó.
- Anote la marca, el modelo y el número de serie si están disponibles.
- Llámenos antes de contactar al fabricante o al vendedor.
Le ayudamos a recibir la atención que necesita
Muchos de nuestros clientes no saben a dónde acudir después de una lesión, ni cómo pagarán el tratamiento. Nuestro equipo le ayuda a conectarse con médicos, especialistas y fisioterapeutas con experiencia, y trabaja con sus proveedores para que usted pueda concentrarse en su recuperación. Nuestros clientes pueden recibir atención sin pagar nada por adelantado.
Cómo aplica la ley de California
Responsabilidad estricta
En California, los fabricantes y vendedores pueden ser estrictamente responsables por lesiones causadas por un producto defectuoso, sin que sea necesario probar que fueron descuidados.
Tres tipos de defectos
Un producto puede tener defectos de diseño, de fabricación, o por falta de advertencias o instrucciones adecuadas.
Todos en la cadena
El fabricante, los fabricantes de piezas, los distribuidores y los minoristas pueden ser responsables.
Conserve las pruebas
El producto en sí suele ser la prueba más importante. Conservarlo es fundamental.
Lo que podría recuperar
- Gastos médicos pasados y futuros
- Salarios perdidos y pérdida de capacidad de ingresos
- Dolor y sufrimiento
- Daño emocional
- Cicatrices, desfiguración o discapacidad
- Daños a la propiedad y gastos de su bolsillo
Preguntas frecuentes
¿Tengo que probar que la compañía fue descuidada?
No siempre. Bajo la responsabilidad estricta, generalmente basta con demostrar que el producto era defectuoso y que el defecto causó su lesión.
El producto fue retirado del mercado después de mi lesión. ¿Eso ayuda?
Un retiro del mercado puede ser una prueba útil, aunque cada caso depende de sus hechos.
¿Puedo reclamar si ya no tengo el producto?
Es posible, pero es más difícil. Si aún lo tiene, guárdelo en un lugar seguro y no lo modifique.
Esta página ofrece información general sobre la ley de California, no asesoría legal. Cada caso es diferente. Los resultados anteriores no garantizan un resultado similar.